Konum hizmet ve otele bence diyecek yok. 3 yıldız vermemin nedeni koskoca otelde mescidin olmaması ve biz mescit var mı dediğimizde en azından insanların ibadetlerini yapacağı bir alan , küçük bir oda gösterilebilirdi. Sonuçta Müslüman bir ülkede yaşıyoruz bu konu otel olarak dikkate alınmalı .
Customer
21/02/2025
0 beğenildi
Her şey çok güzeldi yemekler kahvaltı lükstü ve keyifliydi manzara çok güzeldi bence baharda daha güzel olur ya da tam dolu dolu bolca kar yağdığı zaman şu an da yağmurla karışık kar yağdığı için yollar hep çamurdu tekrar bahar ayında gelmeyi düşünüyorum
Customer
21/02/2025
0 beğenildi
Odalar etraf tertemiz , personel dört dönüyor hepsi güleryüzlü yardımcı , kahvaltı ve akşam yemeği gayet çeşitli (dönerinden et haşlamasına zyağlıdan mezelere ) ve lezzet olarak yeterliydi. Tek sorun otelde yapıcak hiçbir şeyin olmaması. Herhangi bir organizasyon yok ; bilardo oynamak istiyorsunuz saati 300 tl , canlı müzik 9da denildi 9da gittik 202 odalı otelin doluluğu full ve 20 masalı yeri var. Rez yapılma bilgisi de verilmedi. Etrafta yürüme yolu yok , sahildeki kafesi kapalı gece dışarda ışık bile yok , öyle lobide kalakaldık. Çok uzun zamandır merak ettiğim bi yerin etkinlik açısından böyle çıkması üzdü. Kayak etkinliği olmayan ve kış turizminde yer alan bir otelin neden çeşitli ve ücretsiz etkinliği olmaz?
Giriş işlemlerimizi yapan Hakan Bey in bize vermiş olduğu güzel odadan dolayı teşekkür ederiz. Otel genel olarak gayet güzel, misafirler memnun kalacaktır. Özellikle resepsiyon personeli ilgili, yardımcı olmaya çalışıyorlar. F&B ile ilgili bir miktar sorun var. Oda servisi telefonlara cevap vermiyor. Çok yoğun bir zamana denk gelmiş olabiliriz yada personel yetişemiyor olabilir. Odamızın telefonu çalışmıyordu. Bildirdik, çözdüler. Bunların dışında her şey güzeldi. Tekrar geliriz, tavsiye ederiz.
11-13 Şubat tarihleri arasında ailemle Vonresort Hotel'de konaklama yaptık. Rezervasyonumuzu standart odaya yapmış olmamıza rağmen, giriş işlemimizi yapan Hakan Bey'in vermiş olduğu güzel oda sayesinde çok güzel bir tatil geçirdik. Resepsiyondaki diğer arkadaşlarda her konuda hemen yardımcı oldular. Otelin konumunu, odaların temizliğini, kahvaltının çeşitliliğini gayet beğendik. Zaten burada 2. Konaklamamızdı, Abant'a tekrar gelirsek yine burada kalırız. Sadece 2 nokta belirtmek isterim. Oda servisinin biraz daha geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. 2. Nokta ise odaya girdiğimizde telefon çalışmıyordu, bu biraz can sıkıcı oldu fakat bu 2 noktada bu işletme için olumlu fikrimi değiştirmez. Sayenizde ailemle güzel bir 2 gün geçirdik, çok teşekkürler.
