Otelin konumu çok iyi. Doğayla iç içe bir otel. Odalar yeni ve çok temizdi. Orman manzaralıydı odamız. Serpme kahvaltı güzeldi çeşit olarak fazlaydı. Spa bölümünüde kullandık sauna, haman, buhar odası, masaj hepsi birlikte başarılıydı. Çalışan arkadaşlar ve otel sahipleri işini severek yapan kişilerdi. Aile olarak rahatlıkla kalınabilir biz aile olarak kaldık. Bungalovlara nazaran daha güvenli ve alınan hizmet kaliteli. Şöminenin başında kahve içmek keyifliydi. Fiyatına göre çok iyi bir hizmet bence. Herkese tavsiye ederiz gönül rahatlığıyla gidin.
Otelinizde konakladığım süre boyunca gösterdiğiniz ilgi ve güler yüz için çok teşekkür ederim. Odaların temizliği, personelin misafirperverliği ve hizmet kalitesi gerçekten beklentilerimin üzerindeydi. Rahat ve huzurlu bir konaklama deneyimi yaşadım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim, tekrar tercih edeceğim bir yer oldu.
Customer
29/12/2025
0 beğenildi
Yorum yapmadan önce otel hakkında daha önce yapılan yorumlara göz attım ve yapılan olumsuz yorumları görünce çok şaşırdım. Son derece harika bir tatil deneyimi yaşadım ilk dakikasından son ana kadar. Personelin yaklaşımı olsun, yemeklerin kalitesi ve çeşitliliği olsun, otelin kalitesi, odanın ferahlığı ve düzeni, havuz-sauna-hamam vb. alanların temizliği olsun, çocuk oyun alanları ve etkinlikleri olsun her konuda beklentiyi ziyadesiyle karşılayan bir otel deneyimi yaşadık. Bir de kendi adıma ekstra bir güzellik yaşadım. Doğum günümde bana özel tabak yapıp odama getirdiler ve güzel bir doğum günü not notu bıraktılar. Sonrasında doğum günü pastam geldi odama. Bu jestleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Önümüzdeki sene ailemle birlikte tekrar gelmek niyetindeyim.
Otelde gerçekleştirdiğimiz konaklamadan genel anlamda son derece memnun kaldık. Odaların temizliği, otelin düzeni ve sunulan hizmetlerin kalitesi beklentilerimizi karşıladı. Özellikle Guest Relations departmanından Z**** Hanım’ın güler yüzlü, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı konaklama deneyimimizi çok daha keyifli hale getirdi. Her konuda bizimle yakından ilgilenmesi ve hızlıca yardımcı olması sayesinde kendimizi gerçekten değerli hissettik. Hem otel yönetimine hem de Z**** Hanım’a bu güzel deneyim için teşekkür ederiz.
Melekona House'da geçirdiğimiz tatil, çocuklarımızla ailecek hem ruhumuzu hem de bedenimizi dinlendiren, aradığımız huzurun tam karşılığıydı. Otel, doğanın tam kalbinde konumlanmış. Sabahları kuş sesleriyle uyanmak, yemyeşil orman manzarasında çocuklarla havuzda vakit geçirmek kelimelerle anlatılamayacak kadar keyifliydi. Akşamları jakuzinin içinde, evimizden getirdiğimiz tepegözle film keyfi yapmak, çocuklarımız için unutulmaz bir anı olarak kalacak.
Odamızın balkonu doğrudan Sapanca Gölü manzarasına bakıyordu.
Her sabah sunulan zengin serpme kahvaltılar mükemmeldi. Arkadaşlar her istediğimizi anında yerine getirdiler, sağ olsunlar.
